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      常見(jiàn)問(wèn)題

          拓邦門(mén)窗編輯:1.申請賠款后,賠款怎么退回呢?賠款要多長(cháng)時(shí)間?


          退款方式與賠款時(shí)效可在幫助中心-售后保障-退貨政策查看。


          2.拓邦門(mén)窗賬戶(hù)密碼忘記如何找回?


          請點(diǎn)擊‘忘記密碼?’鏈接,進(jìn)入找回登錄密碼流程,第一步 選擇您要找回的密碼類(lèi)型,并輸入注冊郵箱,第二步 選擇通過(guò)綁定郵箱郵件鏈接進(jìn)行自助找回密碼,第三步 設置您的網(wǎng)站用戶(hù)新密碼。


          3.可以在指定送貨時(shí)間嗎?


          在滿(mǎn)足訂單商品生產(chǎn)周期后,您可以聯(lián)系拓邦生活網(wǎng)客服,協(xié)商您的需求,在指定日期為您安排送貨。


          4.不需要安裝了怎么辦?


          如果您選擇自行安裝,而補需要拓邦門(mén)窗或拓邦經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)安裝,您可以直接拒絕服務(wù)工程師提供的安裝服務(wù),還可以聯(lián)系在線(xiàn)客服或指定400-626-8889要求取消拓邦門(mén)窗上門(mén)安裝服務(wù)(注意:如果您的門(mén)窗非我司人員安裝 造成的安裝問(wèn)題我司無(wú)責,質(zhì)量問(wèn)題我司負責)


          5.安裝人員是否規范?


          我司的門(mén)窗安裝人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓獲得認證的,請您放心,服務(wù)工程如需幫助請撥打拓邦門(mén)窗服務(wù)熱線(xiàn)400-626-8889。


          6.色差問(wèn)題

          產(chǎn)品圖片均以實(shí)物為準,但由于拍攝技術(shù)、光線(xiàn)、顯示器參數等因素影響,收到的事物顏色與照片會(huì )有差別,建議去拓邦門(mén)窗實(shí)體線(xiàn)下體驗店,請以實(shí)物為準。


          7.退換貨問(wèn)題

          只要您沒(méi)有進(jìn)行測量,生產(chǎn)都是可以無(wú)理由退換貨的。


      • 免費上門(mén)量尺
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      • 免費設計
        Free Design

      • 配送安裝一體化
        Distribution installation

      • 100%品質(zhì)保證
        100% quality assurance

      • 環(huán)保材料
        Environmental protection

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